11月9日上午，北关区仲裁院一开门，申请人杨某就走进了北关区仲裁院，手里紧紧攥着一面锦旗，锦旗上写有“劳动者的贴心人 合法权益守护神”，以感谢北关区仲裁院工作人员在案件办理过程中公平公正，快速调解。

申请人杨某原为安阳市某制药公司生产工人，因在工作中受伤请假及解除劳动关系与公司发生纠纷。申请人于2024年10月底向北关区仲裁院提起了劳动仲裁。北关区仲裁院启动绿色通道，本着“快立、快调、快结”的原则，快速立案。接到仲裁申请后，仲裁员在深入了解案情的基础上，针对双方当事人利益诉求，第一时间与双方当事人进行沟通，寻求利益的均衡点，并向双方当事人耐心细致讲解劳动法律法规和相关政策、分析案件调解与裁决的利弊，经过一周时间的调解工作，最终促使双方达成和解，公司与杨某当场签订和解协议并支付经济补偿。

北关区仲裁院将继续坚持“快立快结，以调为主”的工作原则来高效处理各类劳动争议，切实发挥调解仲裁职能作用，为构建北关区和谐劳动关系作出应有贡献。