不动产登记是保障人民群众重大财产权利的关键性制度，又是中央纪委国家监委部署的今年持续开展的16件群众身边具体实事之一，也是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容。

　　近两年，市委书记袁家健围绕“不动产‘登记难’”主题先后组织开展了两次民声网络电话服务“未诉先办”月调度，提出“国家利益不受损、无过错群众先行办证”“先易后难、分类处置、应登尽登”等要求，统筹多部门协同攻坚，积极推行“证缴分离”“证罚分离”，努力做到“应办尽办、应登尽登”。全市各有关单位以“钉钉子”的精神抓落实、以“啃硬骨头”的勇气破难题，加快推广不动产电子证照应用拓展，积极推广“交地即交证”“竣工即登记”“交房即交证”“带押过户”“网签即预告”、住宅项目分步办理竣工验收备案等创新服务举措，切实提升不动产登记服务效能。

　　据市不动产交易和登记中心消息，截至12月22日，市辖区107个小区已具备不动产证办理条件，群众可携带相关资料前往办理。这标志着长期困扰我市部分群众的不动产“登记难”问题取得了突破性进展。

　　“未诉先办”月调度的目的和生命力在于高效批量解决群众的同类问题。我市通过“市委调度、精准选题、督导推动、闭环治理”的“未诉先办”系统治理模式，切实把群众一个个的“心上事”变成广大干部的“上心事”，将群众诉求化解在萌芽状态，让群众切实感受到党委政府解决问题的速度、力度、温度。截至目前，我市已累计开展“未诉先办”月调度17次，调度典型工单883个，推动解决同类问题8万余件，相关问题日均诉求量平均下降24.74%。