9月15日，市长胡军到龙安区开展接访下访，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实领导干部接访下访包案制度，耐心细致做好信访工作，千方百计为群众解难事、办好事，以实干实绩取信于民、造福于民。

　　在龙安区，胡军听取重点信访事项办理进展情况汇报，对尚未化解到位的逐一分析问题症结、研究化解方案，要求坚持以事实为依据、以法律为准绳，加快推动矛盾化解、案结事了。接访期间，胡军面对面倾听群众诉求，详细了解问题缘由，耐心解释政策、说明情况，并与属地和有关部门现场研究解决办法，强调要坚持新官理旧账，做到现官不欠新账，依法依规解决群众合理诉求，一件一件厘清事实原委，明确办结时限，加强跟踪督办，确保问题不解决不松手、群众不满意不罢休。

　　胡军强调，信访工作是检验政绩观的重要标尺。要全面落实市第十三次党代会精神，进一步提高站位、强化担当，把信访问题化解与深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治结合起来，以更大力度、更实举措抓好重点领域信访积案化解攻坚和民生领域信访问题集中治理，扎扎实实办好民生实事，让群众感受到变化、得到实惠。要层层压实责任、传导压力，严格落实“三到位一处理”要求，综合运用法律、政策、帮扶等措施，千方百计解决群众诉求，切实做到案结事了人和。要突出问题导向、结果导向，强化农村集体“三资”管理，深化扫黑除恶专项斗争，引导群众自觉践行文明新风，更好维护社会和谐稳定。

　　（记者 赵文静）