10月25日上午，人社部调解仲裁管理司司长王振麒一行4人在省、市相关部门负责同志陪同下莅临汤阴考察调研基层劳动争议调解仲裁工作。汤阴县委副书记、县长胡玮，县人社局主要负责同志参加了本次调研。

调研组一行实地考察了县高新技术产业开发区劳动争议调解中心的办公场所，查看了近两年来的案件调解、队伍建设、亮点举措等情况，并详细询问了该县的“互联网+调解”平台运行情况及存在问题，最后观看了基层调解仲裁业务宣传片。

调研组对汤阴推进劳动争议纠纷源头治理、构建多元化解机制等方面的经验做法，给予了充分肯定，特别是对推行的“仲裁+就业”创新服务模式及工作中探索总结的调解“三字经”和“四诊”工作法给予了高度赞扬。调研组指出汤阴县劳动争议调解仲裁工作在已取得良好工作成效的基础上，要继续整合调解资源，充分发挥全国金牌调解组织的示范引领作用，努力在维护劳动者合法权益、构建和谐劳动关系、推进基层社会治理创新方面，作出新贡献、打造新亮点。

近年来，汤阴县劳动争议调解仲裁工作始终坚持“以调为主、调裁结合、注重预防、促进和谐”的理念，通过健全规章制度抓规范、夯实基层基础优服务、强化源头治理重预防、提升队伍能力求质效，简化办案程序，规范工作流程，延伸服务触角，不断加强基层劳动争议调解组织建设，相继创建“国家级金牌调解组织”1家、“省级金牌调解组织”3家，调解仲裁工作的质量和效能得到不断提升。2024年以来，共接待来电来访咨询470余人次，审查劳动争议案件80件，不予受理8件，受理72件，其中调解59件，裁决13件，结案72件，案件共涉及金额333.57万元，案外调解68件，涉及金额55.92万元，调解成功率90.71%，在法定时效内结案率100%。