8月16日，市长胡军到龙安区专题督导信访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，厚植为民情怀，走好群众路线，纵深推进信访工作法治化，依法依规解决问题、化解矛盾，切实维护群众合法权益。

　　在龙安区信访局，胡军认真了解信访工作法治化、信访问题源头治理、积案化解等情况，听取龙安区信访工作整体情况汇报。他指出，基层是信访的源头，也是解决信访问题的关键。要把群众的事当成自己的事，层层压实责任，用心履职尽责，以钉钉子精神逐项破解信访问题；要充分发挥基层综治中心作用，及时发现、有效化解苗头性和倾向性问题，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交；要坚持新官理旧账，扎实抓好积案化解，通过解决一个问题推动解决一类问题。

　　胡军强调，信访工作是党和政府服务群众的“连心桥”、反映社情民意的“晴雨表”、化解矛盾纠纷的“减压阀”。要坚持党的全面领导、坚持以人民为中心，着力构建“有权必有责、权责相一致，有责要担当、失责必追究”的信访工作责任体系。要纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，推动民生领域信访问题实质性化解，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。要进一步强化“双向规范”，落实“三个不予受理”“两个不再受理”要求，推动形成平稳有序的信访秩序。要自觉弘扬“四下基层”优良作风，带头开展接访下访和包案工作，强化问题导向，深入基层一线，以解决问题的实际成效践行正确政绩观。

　　（记者 赵文静）