“8分钟就换好卡了,而且卡号也没变,太方便了!”近日,汤阴县张女士在中国银行汤阴支行成功更换第三代社保卡,亲身体验了“同号即时换卡”服务的高效便捷。
传统社保卡换卡若保留原卡号,需等待10个工作日,后续还需往返多部门办理金融账户变更、代缴代扣等业务。为破解“换卡难、跑多次”痛点,汤阴县社保中心联合中国银行,通过系统升级与制卡设备全域部署,率先实现“同号即时换卡”。如今,居民仅需携带本人有效身份证件前往中国银行网点,工作人员通过“信息核验——即时制卡——功能激活”一体化流程,最快8分钟即可完成换卡。新卡自动延续原社保功能与金融账户,社保缴费、医疗结算等核心功能则不受影响,水电代扣、工资代发等签约关系也能无缝转移,真正实现“换卡不换号、服务不断档”。
此次服务推行,是响应国家“放管服”改革、落实惠民政策的具体实践。通过优化流程、强化技术支撑,有效打通服务堵点,大幅提升了社保卡服务效能与群众办事体验。下一步,汤阴县人社局将持续优化服务,推动全县合作金融机构全面实现“同号换卡即办即取”,并探索“线上申请同号换卡”模式,让居民足不出户就能享受便捷服务。(通讯员:刘瑞利)