今年以来,文峰区深入落实“高效办成一件事”服务理念,围绕“减环节、优流程、提效率”三大核心,系统推进政策宣传与落地,着力破解企业用工和个人创业中长期存在的“多头跑、材料繁、流程慢”等痛点难点。截至目前,通过优化整合,平均办事环节压缩40%,群众跑动次数减少60%,政务服务更贴心,企业群众更省心。
在个人创业服务方面,区人社局牵头将原本分散在多个部门的社保备案、创业补贴申领、就业登记等6项关联事项“打包集成”。通过跨部门数据共享与系统对接,实现“一次申请、并联审批、一站办结”。创业者可通过线上政务服务平台“一表申报”、一次提交材料,或线下前往文峰区政务服务中心“高效办成一件事”专窗统一办理。改革后,创业相关业务办理时间平均缩短50%,申请材料精简30%以上,从“反复跑”变为“最多跑一次”,有效降低创业门槛,激发市场活力。
针对企业用工需求,人社局将用工登记、职工社保参保、劳动用工备案等5个高频事项整合为“企业用工一件事”。依托政务数据互联互通,打破部门信息壁垒。企业可选择线上“一网通办”平台申报,或前往文峰区政务服务中心“高效办成一件事”线下专窗提交,均可实现“一窗受理、内部流转、统一出件”。自实施以来,企业办理用工相关业务时间减少约55%,重复填报项目削减70%,切实为企业松绑减负,助力企业快速投入生产运营。
下一步,文峰区人社局将持续深化“高效办成一件事”宣传推广,扩大政策知晓度和覆盖面,推动更多关联性强、办事需求量大的事项纳入“一件事”改革范围。通过“数据多跑路”让“群众少跑腿”,以流程再造提升服务效能,以创新举措优化用户体验,持续为辖区创业就业工作注入新动能、营造新环境。