为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，进一步提升我市政务服务效能，9月10日，安阳市行政审批和政务信息管理局组织召开全市政务服务大厅管理工作会议。市局党组成员、副局长闫卫军，市政务服务中心党委委员、副主任靳保清出席会议。各县（市、区）分管政务服务工作副局长、政务服务中心主任，局有关科室人员参加会议。

　　会议指出，今年以来，全市政务服务系统以“高效办成一件事”为重要抓手，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，取得了一定进展。但同时也要清醒认识到，当前部分政务服务大厅特别是乡镇（街道）便民服务中心仍存在管理不规范、人员不到位、服务不精准等问题，与群众期待还有较大差距。

　　会议强调，要坚持问题导向，深刻反思根源，层层压实责任，坚决落实整改。一要压实各级主体责任，强化日常监督，杜绝管理“宽松软”现象。二要聚焦“高效办成一件事”改革，加强宣传引导和业务培训，确保清单准确、流程规范、服务顺畅。三要推动服务理念转变，畅通评价反馈渠道，健全长效管理机制，持续提升企业群众满意度和获得感。

　　会议要求，各级政务服务大厅管理单位要以此次会议为契机，坚决扛牢责任，进一步加强政务服务大厅管理，推动我市政务服务水平实现整体跃升。