1月27日，2026年安阳市行政审批和政务信息管理工作会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实省委、市委战略部署，全面总结2025年工作成效，科学谋划“十五五”发展目标，系统部署2026年重点任务。会上传达了高永市长、薛崇林常务副市长相关批示精神，市行政审批和政务信息管理局局长陈亮作重要讲话。

图为会议现场

　　会议指出，2025年作为“十四五”收官之年，全市行政审批和政务信息管理系统在市委、市政府坚强领导下，坚持“聚数赋能、便民利企”导向，以“高效办成一件事”为抓手，各项工作取得丰硕成果。“高效办成一件事”改革纵深推进，46个国家省级重点事项全量上线，2个特色事项入选国务院办公厅报送清单，老年人待遇认证“一件事”在全国推广；《安阳市政务服务条例》荣获全国“法治政府奖”，实现我省该奖项“零的突破”，“安馨办3.0”、AI智能客服等智慧服务累计服务超47万人次；“未诉先办”工作模式成为全国示范案例，基层治理平台五级贯通，协同处置诉求超3万件；数字政府基础不断夯实，建成“一局一中心一公司”建设运营模式，政务数据归集总量达6.4亿条，成功入选中国新型智慧城市百强。同时，会议也清醒指出了行政审批制度改革、数据治理能力等方面存在的短板，明确了改进方向。

　　立足“十五五”关键发展期，会议明确了未来五年工作总体要求和主要目标。聚焦“1+2+4+N”目标任务体系，坚持“聚数赋能、便民利企”导向，全面打造数智强市、营造便利高效营商环境，基本建成整体智治数字政府、形成智慧普惠政务服务体系、充分释放公共数据要素价值、健全制度规则体系，以数智化治理能力支撑现代化区域中心强市建设。

　　会议强调，2026年作为“十五五”开局之年，将全面推进“12345”工作布局：一是以党建引领“接诉即办、未诉先办”为总牵引。整合线上线下诉求渠道，优化月调度机制并向基层延伸，构建“统一受理、分类处置、闭环管理”的诉求处理体系，实现诉求基层预警、属地化解。二是服务高质量发展和高效能治理两大目标。一方面以“高效办成一件事”改革为抓手，落实国家省级重点事项，推出市、县两级特色“一件事”，拓展涉企服务“一类事”并推动事项好办易办；另一方面打造城市治理智能体，优化基层治理平台功能，推动五级贯通应用，实现治理效能向事前预警、数智驱动转变。三是强化提升行政审批和政务服务三大能力。行政审批领域提质增效，完善并联审批等机制，规范事项管理并深化“免证可办”；政务服务领域优化升级，打造温馨服务场景，推进数字化智能化转型，提升协同办公平台支撑力；政务热线领域智能转型，优化响应机制、强化分类受理、严控办理质量、深化数据赋能，实现“一拨就灵”。四是推进数字政府强基赋能四项建设。提升数字政府建设统筹能力，分次分批实施政务信息化项目统一运维，深化基层减负“一表通”改革，强化数据资源赋能应用，探索公共数据开发利用及政务领域大模型体系建设。五是持续完善五项保障机制。以党建引领明确方向，筑牢政治保证；以从严治党端正风气，深化作风建设与专项整治；以制度建设促进规范，完善法规标准与内部管理制度；以队伍建设增强能力，优化人才培育与考核评价机制；以安全保障筑牢防线，构建多维度防护体系。

　　会上发布了《2026年安阳市行政审批和政务信息管理工作要点》，部署五个方面、28项重点任务。通报市直部门及各县区在政务服务、基层治理、数据赋能方面的典型经验，滑县、安阳县、北关区作交流发言，分享了各自在行政审批和政务信息管理工作中的创新做法和经验成效。

　　市行政审批政务信息管理局机关及局属各中心科室负责人，各县（市、区）行政审批政务信息管理机构及政务服务中心、政务大数据中心、12345政务服务便民热线管理机构主要负责同志，安阳数智科技集团有限公司负责同志参加会议。