在市委第十巡察组指导下，按照局党组《关于党建与信访业务融合综合大提升工作方案》关于“心理健康大提升”工作部署，12月26日下午，市信访局国家认证心理咨询师种帅同志在“103心理咨询室”向全局开展心理健康咨询服务。
在咨询期间，种帅同志向一线工作同志进行了简单的心理评估，简单教授了个人面对心理压力时，如何合理调整情绪。一是转移法，当火气迅速上涌时，要有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，使情绪得到有效缓解。二是自我安慰法，当追求某个目标没有得到时，寻找一个理由，求得内心的安慰。三是自我暗示法，情绪激动时，可以默诵或轻声自我警告保持冷静、不允许发火、要注意自己的形象和影响等词句，尽力抑制住自己的情绪。
针对同志们提出的家庭教育问题，种帅同志也耐心进行了解答，要注意尊重和保护孩子的人格尊严，每个孩子都是独立的个体，有自己的想法和感受。父母应尊重孩子的想法和选择，不要把自己的意愿强加给孩子。当孩子犯错时，要耐心引导和教育，帮助他们认识和改正错误。
通过本次信访心理辅导，为信访干部提供情感支持和心理疏导，帮助他们减轻了生活和工作的心理压力，提高了应对压力能力，提高信访干部的心理素质和工作能力，为信访工作的顺利开展提供有力保障。