3月13日，“政务热线DeepSeek模型应用研讨会”在清华大学召开，安阳市政务服务中心党委书记、主任、一级调研员宋光明应邀请参加。此次研讨会由中国信息协会客户联络中心分会、才博智慧治理研究院发起，清华大学数字政府与治理研究院提供技术支持，是一次定向邀请的学术性质研讨会，全国40余位政务热线管理者、专家学者代表参加，安阳市政务服务中心为我省唯一受邀单位。
研讨会上，宋光明介绍了DeepSeek等优秀国产大模型在我市政务服务、政务热线领域的应用情况和有益探索，以及我市推出的安馨办APP和小程序、安小智AI、安小政等系列智慧政务应用的主要功能。期间，宋光明就政务热线运行管理工作接受了北京市电视台采访，分享了安阳市政务热线标准化建设、“未诉先办”月调度、人工智能应用的相关做法，推广了安阳经验，贡献了安阳智慧，提高了安阳政务热线的知名度和影响力。